De overheid vraagt van burgers en bedrijven om milieuverantwoord gedrag. Behalve op wetten en regels wil de overheid nadrukkelijk vertrouwen op de eigen verantwoordelijkheid van de betrokken partijen. Dit wordt in beleidsjargon de 'verinnerlijking van milieuzorg' genoemd. Verinnerlijking wil zeggen dat bedrijven op eigen initiatief met milieu aan de slag gaan.
Directies van bedrijven kunnen echter evenmin alle gedragingen in detail reglementeren. Ook zij moeten bouwen aan een draagvlak voor het milieuzorgsysteem in hun organisatie.
Zowel voor de overheid als voor het management van bedrijven speelt verinnerlijking van milieuzorg dus een cruciale rol. Gezien dit grote belang van de verinnerlijking is het opmerkelijk dat het milieuzorgmodel van de overheid hiervoor weinig oog heeft. Het model is daarvoor te statisch, vooral op de formele organisatie gericht en beperkt qua managementperspectief.

In dit boek werkt de auteur deze bezwaren uit tot een integraal veranderingsmodel voor milieuzorg. Het resultaat is een heldere handleiding voor milieumanagement en de rol van milieucommunicatie bij de verinnerlijkingdoelstelling. Het model is praktisch toepasbaar:
- als methode voor de probleemdiagnose;
- als keuzemodel om te komen tot het juiste managementperspectief in een gegeven situatie:
- als leidraad om milieuzorg bij bedrijven in te voeren;
- als gereedschapskist voor concrete acties of interventies.