Deze titel kan niet worden besteld.
Deze titel kan nu niet besteld worden. Probeer het later opnieuw
Deze titel kan nu niet besteld worden. Probeer het later opnieuw
Zeithaml,V.A.& A. Parasuraman, L. L. Berry - Delivering Quality
Schrijver: | Zeithaml,V.A.& A. Parasuraman, L. L. Berry |
---|---|
Titel: | Delivering Quality Service, Balancing Customer Perceptions and Expectations |
Taal: | Engels |
Uitgever: | The Free Press |
Bijzonderheden: | 1990, 226pp, gebonden + stofomslag, uitstekend exemplaar |
Prijs: | € 15,00 (Excl. verzendkosten) |
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.