Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Boekstra.
Bon, Jan van - ISO/IEC 20000 - an introduction
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Bon, Jan van |
| Titel: | ISO/IEC 20000 - an introduction |
| ISBN: | 9789087530815 |
| Uitgever: | Van Haren Publishing |
| Bijzonderheid: | 2008 226pp Paperback / softback |
| Prijs: |
€ 65,15
Gratis
|
| Meer info | Flaptekst Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARDThis groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditationLanguages available: English, German, Spanish,, Dutch, Japanese |
| Boek bekijken | |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.