Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Boekstra.
Berge, Adrie van den - Gesprekskunst voor professionals - doelgericht bijsturen in lastige gesprekken met klanten
De vraag gaat over de volgende titel:
Afbeelding: | |
---|---|
Schrijver: | Berge, Adrie van den |
Titel: | Gesprekskunst voor professionals - doelgericht bijsturen in lastige gesprekken met klanten |
ISBN: | 9789024407859 |
Uitgever: | Academic service |
Bijzonderheid: | 2017 96pp Paperback / softback |
Prijs: |
€ 33,95
Gratis
|
Meer info | Flaptekst In hun dagelijks contact met klanten lopen professionals regelmatig aan tegen lastige gesprekken. Gesprekken die met de beste wil van de wereld niet productief te noemen zijn. Met als gevolg een onbevredigd gevoel, halfhartige afspraken of zelfs een deuk in de relatie. Waarom verlopen gesprekken met klanten soms zo moeizaam? En hoe kun je zo'n gesprek tóch met resultaat afsluiten? Dat zijn de vragen die in dit boek centraal staan. |
Boek bekijken |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten Belgiƫ 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.