Bakker, C.G. / Steenbergen-Meertens, E. - IKZ Integrale kwalite
| Schrijver: | Bakker, C.G. / Steenbergen-Meertens, E. |
|---|---|
| Titel: | IKZ Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement |
| ISBN: | 978001050382 |
| Taal: | Nederlands |
| Uitgever: | Wolters- Noordhoff 2002 (3e druk) |
| Bijzonderheden: | Paperback; 262p; geïllustreerd; conditie: goed |
| Prijs: | € 15,00 |
| Verzendkosten: | Gratis (binnen Nederland) |
| Meer info: |
Het boek is verdeeld in drie delen. Deel 1 behandelt het fenomeen kwaliteit, deel 2 behandelt kwaliteitszorgtechnieken en deel 3 gaat nader in op het onderwerp kwaliteitszorgmanagement en verbetermanagement. Veel aandacht wordt besteed aan het onderwerp customer service en klantgericht opereren; met register en afbeeldingen in zwart-wit en kleur;
her en der zijn delen van de tekst geel gemarkeerd, verder is het boek als nieuw; de vermelde prijs is inclusief de verzendkosten in Nederland. |
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met Boekenbeurs
Deze verkoper is een particulier, dit heeft invloed op welke rechten voor u als koper ontbreken. Zo heeft u geen herroepingsrecht of conformiteitsrecht. Verder lezen. - Na uw bestelling ontvangen u en Boekenbeurs een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekenbeurs vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- Boekenbeurs kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.