Consumentenbond - Het nieuwe klantenrecht / in de winkel, op de
Schrijver: | Consumentenbond |
---|---|
Titel: | Het nieuwe klantenrecht / in de winkel, op de huizenmarkt, bij de dokter, bij de overheid, op vakantie, overal waar u klant bent |
ISBN: | 9789024649662 |
Taal: | Nederlands |
Uitgever: | Bosch & Keuning, Baarn, 1e druk, 1992 |
Bijzonderheden: | Paperback, 271 bladzijden |
Prijs: | € 4,00 (Excl. verzendkosten) |
Meer info: |
De rechten van de consument zijn belangrijk uitgebreid en versterkt. Denkt u alleen maar eens aan het nieuwe Burgerlijk Wetboek. Het Nieuwe Klantenrecht brengt u op de hoogte van de laatste stand van zaken. Dit boek hoort in elk huishouden voor het grijpen te liggen.
Consument zijn we immers allemaal. Voortdurend en in heel veel uiteenlopende situaties. We zijn niet alleen 'klant' bij de melkboer, maar ook bij de gezondheidszorg, de gemeente en het energiebedrijf. Eigenlijk gaat er geen moment voorbij of we kopen wel iets of maken gebruik van de een of andere dienstverlening. In al die gevallen is het zaak te weten wat dan uw rechten zijn, want er kan het één en ander misgaan. De Consumentenbond heeft hierin bij uitstek ervaring. Immers, de Juridische Ledenservice van de bond behandelt per jaar tienduizenden brieven en telefoontjes van consumenten met rechtsproblemen. In Het Nieuwe Klantenrecht is deze ruime praktijkervaring gebundeld en aangepast aan de laatste ontwikkelingen. U leest onder meer welke gevolgen het nieuwe Burgerlijk Wetboek voor u in de praktijk heef. Dit boek beschrijft recht en onrecht in zaken waarmee u te maken kunt hebben. En hoe u dat recht kunt halen als u géén waar voor uw geld krijgt. Op een begrijpelijke manier, zonder juridisch vakjargon. Helder gesplitst in aparte hoofdstukken leest u over uw rechten en plichten bij het kopen, in de dienstverlening, bij reparaties en onderhoudswerk en bij het kopen of huren van een huis. Maar ook tegenover banken, overheid, verzekeraars en nutsbedrijven. En in de gezondheidszorg, het verkeer, het toerisme, bepaalde handelspraktijken en het privé-leven. Het Nieuwe Klanten recht is geen theoretisch naslagwerk, maar een vraagbaak, met veel praktische voorbeelden en adviezen. Wat dacht u van de 31 voorbeeldbrieven en de lijst met belangrijke adressen achterin? Een boek waar u als bijdetijdse consument recht op heeft. |
Verzending van boeken vindt plaats na ontvangst van de betaling. Ophalen is mogelijk na afspraak.
Wij reageren altijd binnen 24 uur na uw bestelling. Heeft u binnen deze tijd geen reactie ontvangen, dan is onze mail waarschijnlijk in de spambox terecht gekomen.
We verzenden via DPD. De tarieven voor thuisbezorging bedragen € 4,15 voor brievenbuspost, € 6,00 voor pakketten tot 1 kg en € 6,25 voor pakketten van 1 kg tot 10 kg. Voor pakketten is het mogelijk om deze af te halen bij een DPD parcelshop, bij pakketten tot 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,00 en bij pakketten van meer dan 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,25. Boeken worden standaard naar het huisadres gezonden, wilt u liever afhalen bij een parcelshop, dan dit graag bij de bestelling aangeven. Meerdere boeken ineens kopen scheelt verzendkosten.
De verzendkosten naar België bedragen € 7,00 thuisbezorgd.
Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wij reageren altijd binnen 24 uur na uw bestelling. Heeft u binnen deze tijd geen reactie ontvangen, dan is onze mail waarschijnlijk in de spambox terecht gekomen.
We verzenden via DPD. De tarieven voor thuisbezorging bedragen € 4,15 voor brievenbuspost, € 6,00 voor pakketten tot 1 kg en € 6,25 voor pakketten van 1 kg tot 10 kg. Voor pakketten is het mogelijk om deze af te halen bij een DPD parcelshop, bij pakketten tot 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,00 en bij pakketten van meer dan 1 kg bedragen de verzendkosten dan € 5,25. Boeken worden standaard naar het huisadres gezonden, wilt u liever afhalen bij een parcelshop, dan dit graag bij de bestelling aangeven. Meerdere boeken ineens kopen scheelt verzendkosten.
De verzendkosten naar België bedragen € 7,00 thuisbezorgd.
Verzendkosten naar andere landen zijn op aanvraag.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met Boekenprinses
Dit boekwinkeltje is een zakelijke verkoper. Hierdoor heeft u o.a. herroepingsrecht waarmee u het boek binnen 14 dagen na ontvangst retour kunt sturen. Verder lezen. - Identiteit verkoper:
Boekenprinses
Kamer van Koophandel nummer: 74918257
NL860073166B01
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekenprinses een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekenprinses vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- Boekenprinses kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.